Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
E-Mail: retoure@synthez-clothing.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Wichtiger Hinweis zur Rücksendung:
Bevor Sie ein Paket an uns zurücksenden, ist es notwendig, dass Sie uns vorab per E-Mail an retoure@synthez-clothing.de kontaktieren und die Retoure bei uns anmelden.
Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der zurückgesendeten Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Rücksendung bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Bitte beachten Sie:
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Die von Ihnen beim Kauf gezahlten Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
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Die Kosten für den Rückversand tragen Sie als Kunde selbst.
Bei getragenen oder gewaschenen Artikeln gibt es keinen Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises oder einen Umtausch.
Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden und mit allen dazugehörigen Etiketten zurückgeschickt werden.
Der Rechnungsbetrag wird immer auf dasselbe Zahlungsmittel erstattet, mit dem die Bestellung durchgeführt wurde.
Die Bearbeitung einer Retoure kann bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen.
Viele Grüße,
Synthez